Technologie

Notre système informatique, BeeOn Collect, a été bâti spécifiquement pour notre agence. Afin de répondre aux exigences de nos différents clients et de faciliter l'exécution du recouvrement par nos agents, nous travaillons avec les concepteurs de notre site sur une base régulière. Tous les dossiers se retrouvent sur support informatique. Le suivi des dossiers et l'ensemble du processus de recouvrement sont aussi entièrement informatisés et soumis à une automatisation. Tout est ordonné, rien n'est laissé au hasard.
 

Centre d’appels

Notre centre d’appels est à la fine pointe technologique. L’automatisation des appels entrants et sortants permet de multiplier les contacts positifs. De plus, nous utilisons les nouveaux canaux de communication reliés à l’internet lors de nos tentatives de contact avec le débiteur. La compétence de nos agents combinée à la régularité de notre générateur d’appels invitent au respect; les mauvais payeurs n'ont d'autres choix que de prendre leur dette au sérieux!


Accès Web Client

Nos clients accèdent à leurs dossiers via notre site internet. Cet accès sécurisé vous permet d’assigner, consulter et commenter vos dossiers en temps réel. L’interaction ainsi créée nous permet de garder nos clients informés, en tous temps, sur l'état de leur créance.

ARM : Agence de recouvrement